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斯巴鲁森林人

2019-12-17

11月12日,从国家质检总局缺点产品管理中心了解到,部分斯巴鲁森林人/XV系列车型因为发动机操控单元的操控程序在发动机中止时的操控不合理,会向焚烧线圈过度通电。形成焚烧线圈的内部温度上升、线圈回路短路和保险丝熔断,或许导致车辆行进过程中发动机熄火并无法再发动,或许发生追尾事端,存在安全隐患。据统计,共有17,479辆车受到影响。

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此次,斯巴鲁轿车有限公司召回2018年9月3日至2019年6月19日期间出产的部分进口2019年款森林人,合计10,487辆;2017年8月9日至2019年8月1日期间出产的部分进口2018-2019年款XV,合计6,992辆。

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关于此次召回事情的相关信息,以顾客的身份致电斯巴鲁轿车有限公司服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表明:已收到厂商召回告诉,触及车辆的召回自2019年12月2日起发动;一起,也可拨打官方客户服务热线,并供给车辆的车架号,以承认车辆是否触及此次召回。

还咨询授权经销商,问询车辆召回方案的施行状况。部分客服人员表明:现在针对召回布告,已有安全隐患的解决方案,将为召回范围内的车辆晋级发动机操控单元的操控程序并查看焚烧线圈,发现损害时更换新的焚烧线圈,以消除安全隐患。 

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